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世界是美好的,一切都会朝好的方向发展;一切归零,世界就是你的。
—— 凌建民
凌建民
上海人生就是博-尊龙凯时智能科技股份有限公司 董事长
环保和工业5.0的推广者,工业产品的美容师和健身教练
胡杨大学创业学院 院长和公益导师
上海人生就是博-尊龙凯时智能科技股份有限公司(股票代码:837430 厚积薄发 持续创新), 创建于1993年,经过二十多年的发展,已成为集研发、设计、制造、工程安装、工程咨询于一体的专业化制造及自动化智能控制系统集成服务公司,能为全球客户提供表面处理系统解决方案,上海市高新技术企业。在提供优质产品和服务的同时,人生就是博-尊龙凯时长期参与公益和环保等各项相关活动,回馈社会,“做一名有社会责任心的团体公民”。
1983年考入中国纺织大学(今东华大学)的凌建民,专业是机械制造,毕业后进入上海电力安装第二工程公司,成为了一名技术员。坚信“世界是美好的,一切都会朝好的方向发展”的他,是第一批南下海南的“闯海人”,也可能是最早的一批创业“失败者”。创业的激情并没有因此而熄灭,因为“所经历的一切,都是最好的准备”,创业者始终在路上,“一切归零,世界就是你的”。
▍ 失败的海南创业
1988年,随着海南的建省和经济特区的成立,海南成为一部分国人最向往的地方,“十万人才过海峡”的场面一时间令人叹为观止。
已经工作了一年的凌建民按捺不住内心的冲动,义无反顾的辞去工作,拎起行李箱登上了上海至广州南下的火车,再乘船渡过琼州海峡,投身海南大开发的浪潮,成为最早的一批“闯海人”。
海南的一切对凌建民来说都是新奇的,内心里燃烧着无限的激情和渴望,现实中却要为最基本的吃饭睡觉发愁。靠着同学的帮忙,算是有了栖身之地。凌建民从没想过只是来海南找一份安稳的工作,而是要闯荡江湖,干出一番事业来,尽管彼时“创业”这个词还没有现在这么响亮和流行,甚至都不会被人提及。
凌建民回忆说,当时的行李箱里除了一些换洗衣物外,大半个箱子装的都是方便面,知道自己有吃的心里会踏实很多。当时的海南物价奇高,一碗面条在上海只要七八毛钱,在海南至少要要两块钱。
上岛第一天因为不认识路,和同伴坐出租车去同学家就用掉了四十多元,简直就是天价。安顿下来之后,他们平时都是自己做饭烧菜,否则带的钱不出一个月就差不多会花完。
再大的事业都要从头开始。凌建民和朋友搞过夜宵,还摆过地摊给人算命,靠着大学时学会的十首曲子去酒吧弹吉他,也曾被“皮包公司”的招聘人员骗过报名费。后来又和朋友借到两万块钱的贷款,在当时海口最繁华的地段解放路乐乐园高级时装店租了一个门面卖服装,四五个月后,服装店就因亏损而彻底关门。
后来开过打印店,也是没多久就“关门大吉”。凌建民半开玩笑地说,很多大企业的创始人他当时都认识,因为在海南给他们印过名片。
到海南两个月后,凌建民才给父亲写了第一封信,讲述了自己到海南后的近况,还谈到了对生活、对自己新的认识和看法。
他在信中写道:“以前我从来没有感到生活的难苦,现在深有体会,钱在任何一个地方不是好赚的,而是要付出代价的”。“在海南这短短的几十天中,我发现我只有改掉自己的缺点,吸收你们的长处,方能在这儿有立足之地。” “作为你的儿子,在海南岛要有出息,你以后就会发现他会变成一个你以前所没有见到过的,我坚信我一定能做到。”“我们的理想虽然刚刚开始,但它的前途是光明的,我会努力去干的”。
事实上,凌建民也渐渐意识到,做出去海南的决定并付诸行动,都是没有准备的。一个性格有些内向、学机械专业的理工男,能经营好夜宵排挡?能比隔壁店家的小姑娘更会卖服装?能把打印店的生意越做越大?答案当然是否定的。海南之行注定以失败而告终,凌建民带着五千块钱的负债回到了上海。
一次失败不等于再也没有成功的机会,只要你的心还在澎湃,就什么都有可能,一次海南之行,并没有让凌建民失掉信心,反而因为看到了大千世界,更坚定了勇敢闯荡一番事业的决心。凌建民坚信,“你所做的一切,都是最好的安排。每走一步,都有价值”。
▍ 再次创业,开启人生就是博-尊龙凯时之路
凌建民重新回到了上海的原单位继续上班,一切从“零”开始。这一做就是四年半,他在工作中学习,在工作中沉淀,在工作中积累。
他告诫自己:别浮躁,别着急,慢慢来。四年半里,工作认真负责的凌建民不仅几乎接触到了单位里的所有设备,而且参与了设备安装的整个过程。虽然辛苦,却掌握了其他同事可能永远也接触不到、学不到的东西。对凌建民来说,这些经历和收获都是一笔笔宝贵的财富。
1993年底,凌建民终于开启了再一次的创业历程。他花了九个月的时间找到了适合自己的项目方向,靠着一万两千元起家,“人生就是博-尊龙凯时”就此诞生了。
经营企业就是自我砺炼和成长的一个过程。人生就是博-尊龙凯时的业务是设计制造工业涂装工艺装备,凌建民在公司创立初期去参加各种展会推销产品,还有些书生气,很谨慎也很低调。
为了省钱,人生就是博-尊龙凯时的产品样本是黑白印刷的,并且谦虚地在封皮上印着:我们是涂装工艺的后起之秀,是涂装行业的小帮手。结果是这份书生的低调被淹没在众多强手之中,客户要么是根本就看不到人生就是博-尊龙凯时,要么是不买账,认为人生就是博-尊龙凯时不具备涂装工艺能力。
总结经验的凌建民开始对同行业的企业进行细致分析,对所有行业产品进行编排,人生就是博-尊龙凯时可以不用生产所有的产品,但可以有能力为客户提供所需产品和解决方案的能力。凌建民从单一的产品,看到了系统和品牌的力量,他要把人生就是博-尊龙凯时打造成为拥有品牌的系统产品与解决方案服务商。
凌建民坚信,遇到困难不能放弃,而是要用无尽的思想和实践去解决困难。
1997年,还处于初创阶段的人生就是博-尊龙凯时有望中标大连中远的一个项目,项目经理在大连奋战了三个月,客户的各级主管对他们的产品和项目经理的认真态度都很满意,已经到了售前样机的确认调试阶段。
没成想在调试过程中,一线的操作工人因为不习惯人生就是博-尊龙凯时提供的机型的操作杆位置,坚持使用之前老款的机型,而当时人生就是博-尊龙凯时还没有生产这一机型。项目经理眼看订单因为工人的操作不习惯,就要拱手被竞争对手拿下,可谓一筹莫展,只得打通了凌建民的电话如实汇报。
凌建民稍加思考,即以最快速度飞到了大连。经过一番沟通,对方答应只要一线工人认可人生就是博-尊龙凯时的机型,即可签订二十套机器的采购协议。凌建民和客户主管来到作业区,请操作工人蒙上眼睛去分别操作两种操作杆,并承诺操作工人认为哪种机型方便操作就提供哪种机型的机器。
实验结果可想而知,当然是会选用惯了的老款机型。其实,凌建民在决定去大连的那一刻就已经知道了答案,操作工人一定会选择自己习惯的机型,人生就是博-尊龙凯时要想拿下项目,就必须改款生产。
这就是创业者的勇气,机会永远跟着你的思想。生意,就是价值交换的实现。
在人生就是博-尊龙凯时成长路上,凌建民时刻关注员工关怀,公益慈善;企业发展的同时为员工带来更好的保障与福利,对社会公益的关注和对于慈善的坚持,也让企业拥有极具社会责任感的企业文化。
在企业发展势头良好的时期,凌建民也能够做到居安思危,看准时机,把握市场变化中的企业重要转型,为人生就是博-尊龙凯时带来了可持续发展和更广阔的市场机遇;在历经了二十几年伴随企业发展中磨练与成长的凌建民在企业文化缔造,企业家精神的倡导,与企业经营的道法都有着独到而深刻的见解和哲学。
如今的人生就是博-尊龙凯时,已发展为表面处理装备行业的佼佼者,在表面处理解决方案,智能制造,众多应用领域的承压系统集成,涂装环保设备等方面都具有非常完善和优质的产品与服务体系。
在企业壮大发展的同时,凌建民也希望能够将自身多年来所积累的经验和创业哲学,分享给更多正在努力拼搏的创业者们,将积极的社会责任感与企业家的精神传承下去。
▍ 传道解惑,探索企业成长的基因密码
有着二十多年创业经历的凌建民,还担任着胡杨众创学院副院长兼公益创业导师,和众多创业者分享经验,鼓励他们在创业的路上开辟出新的天地。
凌建民以自己的经历总结,创业,一要找方向,就是要发现自己擅长的领域和优势,有明确的创业方向和定位;二要找不足,要了解自己的短板,通过学习和实践提高自己。三要找时机,有了创业方向之后要等待合适的时机,为创业做好充分的准备,去迎接艰苦的挑战。
一旦迈出了创业的步伐,就是开始了一场马拉松,要具备四个能力:
一、凝聚团队。创业者要有能力、感染力和胸怀,凝聚团队一同作战,并在创业过程中不断优化和壮大团队实力。
二、明确的方向。创业者要具备战略思维,把握大势和时机,树立明确的方向和目标,并结合自身优势擅长,找到快速突破的切入点。
三、不断学习、集聚资源。创业者应当具有超强的学习能力,自我提升并带领团队前进。同时要张开触角不断聚集外部资源,学会借力资源,合作共创帮助企业快速发展。
四、决策与执行力。创业者的决策力与坚决的执行是实现创业梦想的唯一途径,坚决的执行来自于创业者的源动力,和在黑暗中的坚持,不放弃。
对于企业的成长和发展,凌建民也有着自己的思考和认识。在他看来,好的企业都是“设计”出来的:基因决定大小,战略决定价值,模式决定速度,团队决定成败。
每一个企业都是希望长青不倒,这很像是神话传说中的不老之术,但任何企业都有发展周期,这是规律也是本质,重要的是能够顺势而为,因时而变。他说,N次的成功,也许就是失败的起点;N次的失败,也许就是成功的基石。
理工科出身的凌建民说,在“热力学第二定律”中,高温体总是会向低温体传递能量,只要自己能够摆正位置,就一定能够接收到来自周围的能量,而且一定是正能量。他这样勉励创业者,也在勉励自己。在年轻的创业者身上,他看到了激情与热情,仿佛也看到了自己当年的影子。
Q 作为创业导师,你会如何向创业者介绍自己?
A 我常说我有四个职业,企业的经营者,环保和工业4.0的推广者,工业产品的美容师和健身教练,兼职的创业导师。尽管我是机械工程师,但很喜欢用生活化和美的语言描述自己的职业,我们从事的工业涂装工艺装备,类似美容师健身教练的工作,让工业产品更加漂亮强壮耐用。我希望有更多的正能量传递给创业者,把我二十多年的创业经历分享给他们,帮助他们成长起来。
Q 如何看待在海南的那段经历?
A 去海南是源于自己对创业的冲动,创业者都会有一颗不安分的心。在海南的那段时间可以说是什么事都做过,什么人都见过,什么地方都睡过,什么滋味都尝过。第一次创业往往都会以“失败”告终,但创业本身没有失败,因为你所经历的一切,都是最好的准备。后来我回到原单位继续工作磨练自己,就是开始新一个阶段的积累,准备重新出发。
Q 当年去海南时,家人担心或者反对吗?
A 我是到了海南两个月后,才给家里写了第一封信。刚到海南时,不能说是痛苦,但也是让我在一个全新而陌生的环境里,要为基本的生活奔波,同时也在反思和重新认识自己。
当时的交通和通信并不方便,我和家里的联系主要是靠通信或者电报。他们当然也会担心我的生活甚至是我的安全。父亲曾经写过一封没有发出的信,是我到海南一年以后的7月份,他收到了我发的“子安、勿念……”的电报,甚至都不能确定是否真的是我发出的。他说,任何人都可能会以为我的名义给他们电报,以稳住他们的心。
Q 积极向上的人生观,是不是创业者必须具备的基本要素?
A 这个世界是美好的,一切事物都会朝着好的方向发展,这是我的人生信念。 在创业的道路上一定会有各种各样的坎坷,合格的创业者就在能否正视困难,如果没有勇气面对,就不适合去创业。
创业初期可能会缺钱、缺人、缺资源,但真正的创业者不能因此就放弃。还有一个是要懂得“归零”。不管是创业还是其他任何一个岗位,你的知识、财富都可以做到从零开始,这不是放弃,而是新的开始。当心态放平时,会有更多的机会,也会有更多的人来帮助你。
Q 你怎么看待创业失败?
A 失败没有什么可怕的。我去海南创业也是失败的,不要气馁,要知道什么是自己可以做的,什么是自己真正要想的。我们要找到那些是属于自己的“基因”。
我从海南回到上海后,还是在原单位工作,但我知道要沉得住气,要积累。作为成功的创始人,早期的失败都是创业的“前传”。创业是一场马拉松,遇到的困难会比想象得多,没有这些经历,可能会更容易退却,半途而废。
Q 如果让你从来再来,还会成功吗?
A 当然会。我有这个自信。创业需要激情,创业者的心中要时刻涌动着一颗改变世界的心,创业不是所谓的赚钱,还要有一颗帮助别人的心。
我的名字叫凌建民,我对这三个字有自己的解释。“建民”就是为人民而建设,我所做的一切,都是为社会、为企业提供更好的产品和更好的服务。“凌”,就是可以一切归零。我愿意把我对人生之路、对企业发展的思考回馈给社会,把企业创造的财富同样回馈给社会。人生就是博-尊龙凯时每年都有固定的钱款支持公益事业,我自己也是公益创业导师,就是希望能更多地回馈社会。
我经常鼓励创业者,即使我一分钱都没有,我愿意和大家在新的创业路上一起比赛,因为真正的英雄不怕重新再来。
Q 如何总结近三十年的经营之道?
A 主要是三个方面。一是创业精神。比如,要有激情,这是企业发展的源动力和精神内核。要有优秀的团队和坚决的行动力。
创业者还要有决策力,对业务和事业的判断和决策不是随意的,也不可能按部就班,不仅要有缜密的逻辑思维,还要有丰富的想象力,做到走一步看三步,果断决策。
二是企业文化。人生就是博-尊龙凯时的企业文化大致可以分为员工关怀、服务客户、回馈社会三大部分。每个企业从事的行业可能不一样,但这三部分内容对每个企业都是适用的,这也是我们自己在发展过程中坚持和不断总结出来的。
我们的价值观是以人为本,以人为中心,人生就是博-尊龙凯时最有价最值钱的就是我们的工程师,只有我们的员工有凝聚力,不断提升工作能力和工作效率,才能更好地服务客户,更好地创造价值并回馈社会。
三是销售之法。简答地说,销售的本质是价值的交换,销售的目的,是创造利润。这个过程包括产品体系和品牌的建立,价格的定位,销售的方式和款项的收回,以及盈利模式的确立等等。
Q 如何理解“生意”这个词?
A 英文的“生意”是Business,就是从事物与物交换,产生价值增值的过程。如果从中国文化的角度看,“生”和“意”两个字的解释会更加丰富。生,可以理解为陌生和产生;意,可以理解为共同的目标并达成协议。
每一次生意都是从和陌生人、新的客户打交道开始,然后产生了新的联系,进行沟通和谈判,只有和客户产生了一个共同的目标,有了共鸣,才能完成交易。比如我们和客户的合作,了解客户需求后,我们会给出详细的技术方案,这就是产生联系;客户分析我们的方案后,认为可行,这就是有了共鸣;最后才会签约,完成交易。这是我的理解,可能是中国人比较讲感情吧,外国人在这方面就不够丰富。
Q 企业会“长青”吗?
A 我认为从哲学上看,“长青”是可能存在的,对于家族企业来说“长青”是不可能的。如果从宏观的角度看,这个企业可能有一天不再是你的了,但不管它转移到了哪里,又都是存在的。所以企业的创始人和经营者要明白,不能以老板自居,我们的身份只是一个管理者。
企业要想保持长青,要分清继承和守业、抛弃和创新的关系。否定之前的模式可能会很痛苦,但你必须承受。
福特汽车公司在创建早期发展很快,业务范围越来越大,什么都做,认为自己无所不能,连煤矿都自己经营。老福特很顽固,始终坚持自己是对的。实际情况是经营业绩每况愈下,几乎都要关门倒闭了。这个时候福特家族的年轻人站出来,瞒着老福特建立新的系统,砍掉三分之二的企业,抛掉了那些不必要的负担,最终才让福特汽车实现了第二次青春。这也告诉我们一个道理,在坚持的同时也要学会放弃。
Q 企业的成长周期有多长?
A 每个企业都有成长和发展周期,每个企业的经营者心中也是有着这样一张周期图的,大致可以分为初创期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段,再之后就是蜕变阶段。
我做过统计,就制造业而言,一个产品从初创到成长要三四年,到成长期大约有五年的跳跃式发展。到了十五年是企业的关键点,这个时候很多企业都已经不见了。其实这个时期对企业来说还是有机会的,就看管理者愿不愿意继续往下走,要不断地找到新的机会,所以企业到了二十年的时候,是一个转折点。
一个真正的企业到了转折点做企业要顺势而为,因时而变。世界在不断地改变,管理者的世界观也要随着改变。企管理者的人脉在扩展,社会地位在提升,他的思想境界也一定要随着提升,要始终以创业者的心态去应对变化。如果还能继续往上走,应该是在市场上没有对手了,唯一的对手就是他自己。
Q 企业发展的内在基因是什么?
A 我总结了四点:品牌的打造,产品科技领先,成为市场价格制定者,强有力的创新研发团队。我们有一款产品还是二十年前的价格,到今天依然有利润,就是因为我们坚持做到了这四点。
Q 如何理解企业的“大”和“强”?
A 目前人生就是博-尊龙凯时在行业里可以说是已经做到了综合技术第一,这是我们非常骄傲的,也是我们努力奋斗的成果。企业不必单一的追求“大”,仅仅是规模大,产品多,员工多,不算第一。
重要的是让自己变得更强,有体系,成系统,有自主定价权,有不可替代性。当有一天你能坐在办公室里,轻松地喝着咖啡看着电脑,而你的产品和服务有着高附加值时,说明你已经变强了。我有个同学在国外做软件,他的公司里只有十五个员工,每年都有两个月的时间在度假,而一年产值超过三千万欧元,每一个用户都要向他付费,这是真正的“强”。
Q 有“红海”市场和“蓝海”市场吗?
A “红海”和“蓝海”有区别吗?没有区别。就像上海的黄浦江和苏州河的汇流处,两条河里的水在交界地方是来回摇摆的,分不清到底谁是赢了谁。
如果我们在蓝海和红海之间安装一个净化过滤器,在无序的竞争之上创建新的商业思维体系,就是建立了新的商业生态,这个生态内部不是竞争,而是可以相互依赖相互促进的关系,是不是就会有新的“绿海”出现?
Q 作为胡杨学院的创业导师,会给创业者哪些建议?
A 创业没有捷径,创业者要脚踏实地才能闯出来、创出来。全社会都应当给创业者最大的鼓励,因为创业失败的概率还是比较高的,但不要惧怕,“失败是成功之母”,创业是一个成长的过程,我希望创业者能以最小的牺牲获取更多的历练。
只有在创业的过程中不断成长,才会拥有更广阔的的人生格局。在实务方面,我比较注重法律法规方面的引导,尤其是一些创业者缺乏财税方面的专业知识,我不仅会和他们交流财税知识,也会提醒他们及时缴税纳税,了解各方面的政策和信息。创业者既要充满热情地成就自己的事业,更要明白自己和企业是社会的一分子,要遵纪守法,符合社会规范。
我是一个求知欲很强的人,也很喜欢各种各样的体育活动,我要提醒创业者的是,我们所有的爱好,不是为爱好服务的,都是为你将来的工作服务的,这些都是都创业的一种准备。当你遇到困难,没有规划,不要犹豫,创业就是要有激情。
Q 你怎么看企业家和企业家精神?
A 企业家不是只看到自己的企业,具有高度的社会责任感的人,才是真正的企业家。创造物质和精神价值去帮助他人,是企业家应该具有的最重要的价值观。否则的话只能叫商人。创造社会价值,有创新精神,同时也是个冒险家,追求合作共赢,这就是企业家精神。
生命短暫,人生历程变幻莫测,我们只有活好当下,珍惜每一天,爱护身边每一个生命体,活出自己的理想人生。修不修行,信不信宗教,都不重要。对待别人比对待自己更好时,我们的灵魂巳经升华了——上海良時 凌建民
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